Termos de serviço
TERMOS DE SERVIÇO
Última atualização: 22 de julho de 2026.
Ao acessar ou comprar na Alméa, o usuário concorda com estes Termos de Serviço.
IDENTIFICAÇÃO
Responsável: [RAZÃO SOCIAL OU NOME DO TITULAR]
CPF/CNPJ: [PREENCHER]
Nome comercial: Alméa
E-mail: contato@almeacasa.com
Endereço: R. Miguel Gimenes Alves, 370, Jardim Nossa Senhora da Penha, Hortolândia – SP, CEP 13185-490.
PRODUTOS E INFORMAÇÕES
Buscamos apresentar fotografias, descrições, preços e características com precisão. Cores e detalhes podem variar conforme a tela utilizada ou alterações realizadas pelo fabricante.
As imagens não devem apresentar características inexistentes no produto físico. Em caso de divergência, entre em contato antes de concluir a compra.
Alguns produtos são fabricados por marcas terceiras. As respectivas marcas, embalagens e nomes pertencem a seus titulares.
PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços são informados em reais e podem ser alterados sem aviso prévio, sem afetar pedidos já confirmados.
Promoções, cupons, parcelamentos e descontos podem possuir prazo e condições específicas.
O pedido estará sujeito à aprovação do pagamento e à análise antifraude. A simples inclusão de um item no carrinho não garante reserva de estoque.
ACEITAÇÃO DO PEDIDO
A Alméa poderá cancelar um pedido em caso de:
• Indisponibilidade de estoque;
• Erro evidente de preço ou cadastro;
• Falha de pagamento;
• Suspeita de fraude;
• Impossibilidade de entrega;
• Violação destes termos.
Quando um pedido pago for cancelado pela loja, o valor será integralmente restituído.
USO DOS PRODUTOS
O cliente deve ler e seguir o rótulo, as instruções e as advertências do fabricante.
Cosméticos não substituem avaliação ou tratamento médico. Resultados podem variar conforme o organismo, a forma e a frequência de uso.
Em caso de alergia, irritação, gravidez, amamentação, condição dermatológica ou dúvida sobre o uso, procure orientação profissional.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
O conteúdo próprio da Alméa, incluindo textos, identidade visual, fotografias próprias e estrutura do site, não poderá ser reproduzido comercialmente sem autorização.
Marcas de terceiros são mencionadas apenas para identificação dos produtos comercializados.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O usuário compromete-se a:
• Fornecer informações verdadeiras;
• Não utilizar o site para atividades ilegais;
• Não tentar violar sistemas de segurança;
• Conferir os dados da compra;
• Utilizar os produtos conforme as instruções do fabricante.
LEGISLAÇÃO
Estes termos seguem a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.
Fica preservado ao consumidor o direito de buscar o foro de seu domicílio quando previsto em lei.
INFORMAÇÕES DE CONTATO
Nome comercial: Alméa
Responsável legal: [RAZÃO SOCIAL OU NOME DO TITULAR]
CPF/CNPJ: [PREENCHER]
E-mail: contato@almeacasa.com
Telefone/WhatsApp: [PREENCHER]
Endereço:
R. Miguel Gimenes Alves, 370
Jardim Nossa Senhora da Penha
Hortolândia – SP
CEP 13185-490
Prazo de resposta por e-mail: até 2 dias úteis.
Para agilizar o atendimento, informe o número do pedido e o CPF ou e-mail utilizado na compra.